Mit 2. Februar 2025 tritt die neue Ausbildungsverpflichtung gemäß Artikel 4 des EU-Gesetzes über künstliche Intelligenz (AI Act) in Kraft. Diese Regelung verpflichtet Unternehmen, die KI-Systeme entwickeln, betreiben oder nutzen, sicherzustellen, dass alle beteiligten Mitarbeitenden über ausreichende Kenntnisse und Kompetenzen im Bereich künstlicher Intelligenz verfügen. Das bedeutet, dass Versicherungsvermittler und ihre Mitarbeitenden, die Tools wie ChatGPT, Gemini, CoPilot, Midjourney oder ähnliche KI-Anwendungen in ihren Büros nutzen, eine entsprechende Schulung im sicheren und kompetenten Umgang mit diesen Technologien erhalten müssen. Diese Schulungen müssen konkreten Vorgaben entsprechen:

• Grundlegendes technisches Wissen über KI muss erlangt werden.
• Die Aus- bzw. Weiterbildung muss im Kontext zur Tätigkeit stehen (z.B. speziell die Versicherungsvermittlung behandeln). Allgemeine Ausbildungen, die nicht im Kontext stehen, könnten somit nicht anerkannt werden.
• Das Risiko der Tätigkeiten im Büro muss beurteilbar sein, darum sind u.a. Themen wie rechtliche und ethische Rahmenbedingungen, der sicherer und effektiver Einsatz von KI-Systemen unabdingbar.

Dabei sollte eine Bestätigung der erfolgreichen Teilnahme an der Schulung in Form eines Zertifikats erfolgen, um im Falle einer Prüfung einen entsprechenden Nachweis vorlegen zu können. Weitere Informationen zu den gesetzlichen Anforderungen finden Sie im Originaltext des EU AI Act – Artikel 4.